Louer sans rien laisser à la parole.

Combien ça coûte ?

Pour le locataire : rien, jamais. Pour une location amenée par un agent : le bailleur ne paie rien à DaDa sur l'avance, et DaDa prend 15 % de la commission de l'agent. Pour le bailleur qui publie seul : des frais d'entrée uniques à la signature, puis 5 % des loyers réellement encaissés. S'il amène lui-même son locataire avec son code d'invitation, ce taux descend à 3 %.

DaDa garde-t-il mon argent ?

Non. Les fonds sont bloqués chez un prestataire de paiement agréé (séquestre). DaDa ne détient jamais votre argent en propre et ne déclenche le versement qu'aux conditions prévues : dès que vous confirmez que le logement vous convient, ou 72 heures après le paiement sans litige. Le silence vaut confirmation.

Je suis agent. Comment suis-je payé ?

Votre commission est convenue avec le bailleur dans une entente signée sur Dada, avant la location. Quand le locataire paie, l'avance est bloquée en séquestre. À la fin de la vérification, votre commission en est prélevée avant le versement au bailleur, puis créditée à votre registre. Le solde part sur votre Mobile Money chaque mois, ou quand vous le retirez.

Le bailleur peut-il passer par-dessus moi ?

Pas en silence. Tant que votre entente est active, il ne peut pas faire entrer un locataire par un code direct, et toute location du logement porte votre commission. Il peut mettre fin à l'entente, mais le geste est tracé et jamais rétroactif : une location déjà née garde votre commission.

Combien DaDa prend-il sur ma commission ?

15 % de votre commission, prélevés dessus au moment du versement. Jamais ajoutés au loyer, jamais facturés au locataire. Le bailleur, lui, ne paie rien à DaDa sur l'avance de la location que vous avez amenée.

Comment devenir agent Dada ?

En appelant l'équipe : le compte agent ne se crée pas en ligne. L'équipe vérifie votre identité, vous rattache à une zone et vous envoie votre accès par SMS. Votre certification suit la vérification de votre pièce d'identité, et l'app Dada vous sert ensuite sur le terrain, même sans réseau.

Réserver, est-ce déjà payer ?

Non. Réserver crée seulement une intention, sans toucher à votre argent : le logement vous est gardé pendant un délai limité, le temps de bloquer le loyer en séquestre. Vous pouvez annuler tant que rien n'est payé ; sans paiement, la réservation expire toute seule et le logement se libère.

Puis-je visiter le logement avant de payer ?

L'adresse exacte et le contact du bailleur ne sont révélés qu'après le paiement. C'est ce qui bloque les arnaques aux fausses visites. Votre protection est ailleurs : photos vérifiées sur place, et surtout 72 heures après le paiement pour visiter et vérifier le logement, pendant lesquelles votre argent reste bloqué. S'il ne correspond pas, vous pouvez être remboursé intégralement.

Comment les logements sont-ils vérifiés ?

Le bailleur est identifié (pièce d'identité, selfie, numéro Mobile Money) et les photos sont prises sur place depuis l'app Dada, avec position GPS et horodatage. Une annonce ne peut être payée qu'une fois ces preuves validées. Certaines vont plus loin avec un tour vidéo complet du logement.

Dans quelles villes Dada est-il disponible ?

Partout au Cameroun : chaque bailleur peut publier son logement, quelle que soit sa ville, sa commune ou son village. Nous sommes physiquement présents à Yaoundé et Garoua.

Que se passe-t-il si le logement ne correspond pas ?

Vous ouvrez un litige dans les 72 heures suivant votre paiement, avec un motif précis. Le versement au bailleur est gelé immédiatement, Dada examine le dossier et peut vous rembourser intégralement.

On me demande de payer hors de l'app. C'est normal ?

Non, jamais. Un paiement hors de Dada n'a aucune protection : pas de séquestre, pas de fenêtre de vérification, pas de quittance, pas de recours. Si on vous propose de régler en dehors de l'app, refusez et signalez l'annonce. Le signalement est confidentiel et protège les locataires suivants.

Je suis bailleur et j'ai déjà trouvé mon locataire. Dada me sert à quoi ?

À sécuriser ce que vous avez déjà : générez votre code d'invitation depuis votre annonce et transmettez-le à votre locataire. Il paie par Mobile Money, le paiement est tracé, la quittance automatique, et votre commission est réduite à 3 % sur cette location au lieu de 5 %.

Dada gère-t-il aussi les loyers des mois suivants ?

Si le bailleur le souhaite, oui. Après le premier cycle (avance + séquestre), il peut activer la collecte mensuelle : Dada rappelle l'échéance, le locataire paie dans l'app, le bailleur reçoit son loyer net avec une quittance chaque mois. C'est une option, jamais une obligation, et jamais de prélèvement automatique : chaque paiement est confirmé par le locataire.